AVISO DE PRIVACIDADE DA PLATAFORMA
• Execução do contrato – utilizamos os dados relacionados ao seu uso da Plataforma para executar o contrato firmado entre a Neoway e Você (ou a sua organização). Isso inclui a análise de interações para fins de cobrança dos serviços contratados e para o envio de comunicação sobre a Plataforma.
• Monitoramento das formas de utilização da Plataforma – usamos cookies e outras tecnologias de monitoramento e coleta automatizada de dados na nossa Plataforma para entender que tipo de dispositivo e navegador de internet Você está usando com o objetivo de lhe apresentar o conteúdo da Plataforma em formato adequado, bem como para lembrar suas preferências e configurações, entender seus comportamentos e interesses e monitorar o uso adequado da Plataforma de acordo com os seus Termos de Uso. Também monitoramos o seu uso da Plataforma para aperfeiçoar a sua utilização da Plataforma, inclusive com o fornecimento de resultados mais relevantes de pesquisa. Saiba mais sobre o uso de cookies no item 3 deste Aviso.
• Melhorias da Plataforma – também utilizamos dados relacionados à sua interação com a Plataforma para fins estatísticos, de auditoria e de melhorias na Plataforma, sempre de forma agregada. Além disso, podemos utilizar seus dados caso Você participe de alguma pesquisa de satisfação, acessibilidade e/ou usabilidade dos serviços, feita por meio da nossa Plataforma.
• Cumprimento de obrigações legais – a Neoway está sujeita a algumas obrigações legais ao disponibilizar a Plataforma a Você, incluindo a de coletar e reter registros (logs) de acesso e atividades na Plataforma.
• Para fins de marketing – caso Você demonstre expressamente interesse em ter acesso ou conhecer melhor um produto ou solução ofertado via campanha ou interagir com alguma campanha de marketing na Plataforma, o time Neoway poderá utilizar seus dados para entrar em contato com Você.
2. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO UTILIZADOS?
A Neoway somente utiliza os Dados Pessoais necessários às suas finalidades legítimas:
• Dados de Cadastro – Nome, e-mail e telefone
• Dados de Coleta Automatizada – dados sobre as suas interações com a Plataforma, como sua navegação, as páginas e o conteúdo que você acessa e cria, suas buscas e demais ações, bem como o tempo gasto em cada página ou arquivo e interações com campanhas de marketing (se existirem); dados sobre o seu dispositivo, como sistema operacional e navegador. Os registros (logs) de acesso, descritos abaixo, também são coletados automaticamente.
• Registros (logs) de acesso – em cumprimento à legislação aplicável, nós coletamos e retemos pelo prazo determinado pela lei todos os registros de acesso gerados pela sua interação com a Plataforma, incluindo número de IP, data, hora e timezone.
• Respostas das pesquisas que Você participar - caso Você participe de pesquisas sobre satisfação, usabilidade e acessibilidade dos nossos serviços e forneça algum dado considerado pessoal, suas respostas poderão ser utilizadas para a melhoria da nossa Plataforma e Soluções, conforme aplicável.
3. COMO USAMOS COOKIES E TECNOLOGIAS DE COLETA AUTOMATIZADA DE DADOS?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo. Outras tecnologias, como tags ou pixels, podem ser inseridas como elementos visuais na nossa Plataforma e conter pedaços de código que servem para coletar dados sobre a sua interação com a Plataforma. Essas tecnologias (todas chamadas conjuntamente de “cookies” neste Aviso, para facilitar o entendimento), permitem que certas funcionalidades possam ser implementadas na nossa Plataforma e nos ajudam a compreender melhor como você utiliza e navega pela Plataforma.
Os cookies geralmente têm uma data de expiração. Alguns cookies são excluídos automaticamente quando Você fecha o navegador (os chamados cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no dispositivo até serem excluídos manualmente (os chamados cookies persistentes).
Os dados relacionados à sua interação com a Plataforma, bem como os dados fornecidos por Você durante a utilização dela não serão compartilhados com ninguém e só serão mantidos para a utilização exclusiva da sua organização na Plataforma, de acordo com as disposições do Termos de Uso. No entanto, a Neoway pode realizar o uso compartilhado de alguns de seus dados pessoais com fornecedores e parceiros contratados para dar suporte às atividades da empresa, como fornecedores de sistemas, estruturas de processamento de dados e outros prestadores de serviço. Para saber mais, veja as informações constantes da nossa Política de Tratamento de Dados, indicada abaixo.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS E CONTATO
Se você ainda tem alguma dúvida sobre como a Neoway utiliza os seus dados, quais são os seus direitos como titular ou qualquer outra dúvida relacionada a dados pessoais, por favor acesse a nossa Política de Tratamento de Dados pela página “Exercite Seus Direitos” fale conosco pelo e-mail privacidade@neoway.com.br.
TERMOS DE USO DA PLATAFORMA E SOLUÇÕES
Este documento (Termos de Uso da Plataforma e Soluções - “Termos de Uso”) define as regras de acesso e utilização da Plataforma e Soluções de tratamento de dados ora disponibilizadas, desenvolvidas e de titularidade da B3 S. A. – BRASIL, BOLSA, BALCÃO, sociedade com filial na Rodovia SC 401, n° 4150, Salas 201 e 202, Saco Grande, Florianópolis/SC, CEP 88.032-000, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 09.346.601/0021-79 ("Trillia B3"), conforme as condições previstas no Contrato de Soluções da Plataforma (“Contrato Master”) ou instrumento similar firmado entre as Partes, que, em conjunto com estes Termos de Uso, é designado “Contrato”.
Trillia B3 e Contratante são denominadas, em conjunto, “Partes” e, individualmente, “Parte”.
1.1. A Plataforma é uma aplicação na modalidade Software as a Service (SaaS) que coleta, armazena, analisa, organiza, processa, segmenta dados de pessoas físicas e jurídicas, a fim de fornecer informações que possam ser utilizadas em benefício da Contratante (“Plataforma”). Estes Termos de Uso se aplicam à Plataforma e demais soluções disponibilizadas pela Trillia B3, consistentes de funcionalidades sistêmicas contratadas pela Contratante junto à Trillia B3, incluindo ferramentas de disponibilização automatizada de dados baseadas em APIs (Application Programming Interfaces), aplicações de BI (Business Intelligence), CDS (Customer Data Science) e SD (Solution Delivery) (todas, em conjunto com a Plataforma, as “Soluções”). As Soluções oferecem funcionalidades customizáveis de análise de dados e business intelligence realizadas a partir de sua base de dados, por meio de dashboards e relatórios integrados de maneira dinâmica, que podem ser criados, customizados, alterados e gerenciados pela própria Contratante. Para os fins destes Termos de Uso, todas disposições relacionadas à Plataforma também são aplicáveis, no que couber, às Soluções como um todo.
2. Escopo da Licença.
2.1. Licença. A Trillia B3 concede à Contratante uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e pessoal para uso da Plataforma, conforme condições previstas no Contrato. A licença é concedida pelo prazo limitado de vigência e mediante o pagamento do preço especificado no Contrato. A licença concedida pela Trillia B3 à Contratante sob o Contrato (“Licença”) permite o uso da Plataforma pela Contratante e pelos Usuários Finais.
2.2. SaaS. A Plataforma é disponibilizada no formato SaaS (Software as a Service), podendo ser acessada remotamente por meio da internet, mediante o uso de login e senha dos Usuários Finais, de forma que a manutenção da Plataforma e a infraestrutura necessária para garantir o seu pleno acesso e funcionamento, tais como servidores de hospedagem, será de responsabilidade da Trillia B3. A responsabilidade pelo hardware de acesso à Plataforma e contratação de serviços de rede e conexão à internet é exclusiva da Contratante.
2.3. Acesso. A Plataforma poderá ser acessada a partir do uso de logins e senhas que serão disponibilizados pela Trillia B3 aos Usuários Finais (“Credenciais”). A Contratante responsabiliza-se pelo uso, guarda, manutenção e sigilo de todas as senhas, garantindo à Trillia B3 que não irá compartilhá-las com quaisquer terceiros, exceto com os Usuários Finais autorizados; responsabiliza-se, inclusive, por toda atividade associada à sua conta com o uso de uma Credencial. Todas as Credenciais são individuais, sigilosas e intransferíveis, e não devem ser compartilhadas com terceiros. É dever da Contratante comunicar a Trillia B3 no caso de perda, extravio, furto ou qualquer outra forma de exposição indevida ou não autorizada por escrito pela Trillia B3. A Trillia B3 não será responsável por acessos realizados por terceiros não autorizados pela Contratante, no caso desses acessos terem sido realizados com a senha e login corretos, os quais tenham sido, de forma indevida, concedidos pela Contratante. Fica estabelecido, ainda que esta é a única responsável por toda atividade associada às contas de seus Usuários Finais na Plataforma com o uso de login e senha corretos. A Trillia B3 reserva-se o direito de alterar as senhas a qualquer tempo, por questões de segurança ou outras medidas correlatas, informando imediatamente à Contratante as novas senhas emitidas.
2.4. Atualizações. A Trillia B3 poderá, a seu exclusivo critério, durante a vigência do Contrato, atualizar a Plataforma, com o objetivo de aprimorar e preservar suas características funcionais, incluindo realizar modificações técnicas, em seu layout, bem como nas ferramentas e nos métodos incorporados, sempre que julgar que tais modificações possam resultar no aperfeiçoamento técnico da Plataforma.
2.5. Níveis de Serviço e Suporte Técnico (SLA). Os níveis de serviço aplicáveis à utilização da Plataforma e as especificações relacionadas aos serviços de suporte técnico, bem como das demais Soluções específicas contratadas seguirão as disposições previstas em Contrato ou documento análogo firmado entre as partes.
2.6. Serviços de Manutenção. A Trillia B3 realizará a manutenção da Plataforma ("Manutenção”), incluindo a manutenção preventiva e corretiva, que consistem na realização periódica de inspeções, ajustes, substituições técnicas e reparos necessários para a segurança, bom funcionamento e estabilidade da Plataforma, bem como substituições técnicas e reparos necessários em razão de erros de lógica, definição, codificação e testes, entre outros.
2.7. Condições Gerais. Sem prejuízo de outros direitos e obrigações estabelecidos pela legislação aplicável, à Contratante desde já concorda com as seguintes condições, que são aplicáveis ao uso e ao acesso da Plataforma:
(i) é de inteira responsabilidade da Contratante: (a) equipar-se e responsabilizar-se pelos computadores e dispositivos de hardware necessários para o acesso à Plataforma, bem como pelo acesso desses computadores e dispositivos à internet; (b) manter seguro o ambiente de seus computadores e demais dispositivos de acesso à Plataforma, com o uso de ferramentas disponíveis, como antivírus e firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos; (c) utilizar sistemas operacionais e navegadores atualizados e eficientes para a plena utilização da Plataforma, de acordo com as especificações fornecidas pela Trillia B3; (d) acessar a plataforma com e-mail corporativo atrelado à organização; (e) quando viável, habilitar a configuração de duplo-fator de segurança.
(ii) a Contratante compromete-se a utilizar a Plataforma sempre com boa-fé, nos termos da legislação vigente e aplicável e de acordo com as orientações oferecidas pela Trillia B3, bem como, conforme as regras previstas no Contrato. Caso a Trillia B3 constate má-fé da Contratante e/ou uso indevido da Plataforma, em desacordo com o previsto nesta cláusula e no Contrato, a Trillia B3 poderá rescindir o Contrato em conformidade com as regras previstas no referido documento; e
(iii) o uso da Plataforma poderá ser monitorado pela Trillia B3 a fim de verificar se os Termos de Uso e do Contrato estão sendo cumpridos pela Contratante e os Usuários Finais. Referido monitoramento se dará nos termos especificados na Política de Cookies. Os dados relacionados ao uso da Plataforma pelos Usuários Finais poderão ser coletados e retidos pela Trillia B3 pelo prazo necessário ao (a) cumprimento das obrigações legais e regulatórias a que a Trillia B3 está sujeita; e (b) atendimento dos interesses legítimos da Trillia B3 e/ou de terceiros, inclusive na medida necessária para possibilitar eventual defesa dos direitos e interesses da Trillia B3 e/ou de terceiros em eventuais processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
3. Restrições da Licença.
3.1. Limitações de Uso da Plataforma. A utilização da Plataforma pela Contratante e pelos Usuários Finais é limitada ao uso interno dentro da sua organização E PARA EXCLUSIVA FINALIDADE CONSULTIVA. A Plataforma não poderá ser utilizada por terceiros, empresas coligadas, controladas ou controladoras, nem por qualquer outro terceiro, independentemente da relação que tenha com a Contratante, salvo se devidamente previsto em Contrato. A utilização da Plataforma deverá se dar, sempre, em conformidade com as disposições e limitações estabelecidas no Contrato e de acordo com as normas legais vigentes.
3.2. Cumprimento da Lei. O Usuário Final e a Contratante serão os únicos responsáveis por identificar e cumprir com todas as normas de qualquer jurisdição que possam incidir sobre a utilização da Plataforma e/ou de qualquer dado fornecido pela Trillia B3.
3.3 Limitação de Uso de Dados. Sem prejuízo das disposições da Seção 4 destes Termos de Uso, a Plataforma pode se valer de informações e dados fornecidos por terceiros, parceiros da Trillia B3 que a expressamente autorizaram, de forma restrita e limitada para a consulta na Plataforma. Portanto, nos termos da legislação aplicável, a Contratante e os Usuários Finais concordam em NÃO EFETUAR CÓPIA, DIVULGAÇÃO, REPRODUÇÃO, TRANSMISSÃO, CESSÃO, EXTRAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, ARMAZENAMENTO, DESMONTAGEM, ENGENHARIA REVERSA, DESCOMPILAÇÃO, MODIFICAÇÃO OU CRIAÇÃO DE TRABALHOS DERIVADOS DA PLATAFORMA, OU DE QUALQUER OUTRA FORMA SE VALER DAS INFORMAÇÕES CONTIDAS NA PLATAFORMA PARA FINALIDADES DIVERSAS DAQUELAS PREVISTAS NESTE ACORDO, NO CONTRATO E NOS TERMOS DA LEI, sem o consentimento prévio e formal da Trillia B3. É expressamente vedada a utilização dos dados disponíveis na Plataforma com a finalidade de criar ou expandir qualquer outro conjunto de dados ou para utilização em um serviço de substituição ou em um serviço que possa ser considerado semelhante à Plataforma.
3.4. O acesso e uso simultâneo da Plataforma por meio da mesma credencial é expressamente vedado e poderá acarretar sanções que incluem, mas não se limitam, a cobrança proporcional de uma nova conta de usuário até a rescisão do contrato, a critério exclusivo da Trillia B3.
4. Proteção de Dados Pessoais.
4.1. O eventual tratamento de dados pessoais necessário à execução do Contrato observará as disposições previstas no Contrato ou documento equivalente firmado entre as Partes, bem como na Declaração de Tratamento de Dados Pessoais e Política de Governança de Tratamento de Dados Pessoais.
4.2. Transparência. A Contratante, sempre que necessário, concorda expressamente em incluir, em suas políticas de privacidade ou outros instrumentos firmados com os Titulares dos Dados Pessoais de qualquer forma disponíveis a estes, referências claras, destacadas das demais cláusulas contratuais, quanto aos Usos Permitidos, informando o Titular ou seus representantes, conforme o caso, ainda, sobre a finalidade para a qual o Dado Pessoal é utilizado, com quem ele é compartilhado (incluindo eventual transferência internacional), as medidas de segurança aplicadas, prazos de retenção do Dado Pessoal e direitos do Titular sobre seus Dados Pessoais.
4.3. Acesso. A Contratante garante que os seus empregados, prepostos, representantes, prestadores de serviço, consultores, executivos, mandatários, parceiros, administradores, diretores e dirigentes (“Colaboradores”) autorizados a Tratar os Dados Pessoais no âmbito da execução do Contrato terão acesso concedido aos Dados Pessoais na medida do estritamente necessário para o desenvolvimento de suas atividades para fins de cumprimento do objeto do Contrato, de tal forma que a Contratante deverá estabelecer controles de acesso adequados aos Dados Pessoais, os quais deverão ser registrados apropriadamente por meio de inventário detalhado, o que é de sua inteira responsabilidade.
4.3.1. A Contratante também garante que irá impor, por meio de documento escrito e assinado, aos Colaboradores que tiverem acesso a qualquer Dado Pessoal a obrigações em igual rigor as previstas no Contrato celebrado entre as Partes e nestes Termos de Uso.
4.3.2. Nos casos em que a Trillia B3 atuar apenas como Operadora de dados, seguindo as instruções da Contratante, não compartilhará as informações obtidas na execução do contrato com terceiros sem a devida autorização por escrito da Contratante, salvo para cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória. A Contratante desde já declara ciência de que a Trillia B3 utiliza serviços de armazenamento em nuvem do Google Cloud Platform e Microsoft Azure, localizados fisicamente nos Estados Unidos da América (Região: Monks, Carolina do Sul, EUA us-east1 e Iowa).
4.4. Segurança e Governança. As Partes se comprometem a aplicar medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação e governança para proteger os Dados Pessoais tratados em razão do Contrato. Para tanto, as Partes declaram e garantem que:
(i) cumprirão com todas as regras e orientações de segurança da informação aplicáveis ao acesso à Plataforma e Soluções, da Trillia B3, em especial no que concerne ao Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, sem limitação, questões relativas a armazenamento, criptografia, controles de acesso e serviços de firewalls, a fim de protegê-los contra Incidentes, devendo adotar medidas para garantir a adequada segurança contra os riscos apresentados em decorrência da natureza dos Dados Pessoais;
(ii) têm políticas de segurança apropriadas à proteção de Dados Pessoais, compatível com todas as leis aplicáveis, contendo as regras e as diretrizes adotadas para cumprimento das obrigações do Contrato e da legislação de proteção de Dados Pessoais aplicável, as quais submetem todos os seus Colaboradores que têm acesso e/ou de qualquer forma tratam os Dados Pessoais no âmbito do Contrato, incluindo, sem limitação, a adoção de apropriadas salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para proteção dos Dados Pessoais contra Incidentes; e
(iii) realiza avaliações técnicas periódicas em seus sistemas, incluindo a gestão de vulnerabilidade por meio de testes periódicos para identificação e imediata correção de eventuais vulnerabilidades que venham a ser identificadas, a fim de prevenir Incidentes, aplicando todas as medidas técnicas comumente utilizadas pelo mercado que sejam cabíveis para mitigar os riscos detectados nas avaliações
4.4.1 Caso seja identificada a necessidade de contratação de empresa independente especializada em perícia técnica para efetuar a apuração do Incidente, todos os custos serão integralmente arcados pela Parte que der causa ao Incidente, desde que o Incidente não tenha ocorrido por comprovada culpa conjunta das Partes, hipótese em que os custos serão divididos.
5. Responsabilidade no Uso da Plataforma.
5.1. A CONTRATANTE DECLARA E CONCORDA QUE O SERVIÇO DISPONIBILIZADO PELA PLATAFORMA É TÍPICA OBRIGAÇÃO DE MEIO, DE FORMA QUE A TRILLIA B3 NÃO GARANTE QUALQUER RESULTADO EM RELAÇÃO À LICENÇA CONCEDIDA E AS FUNCIONALIDADES OFERECIDAS PELA PLATAFORMA, EXIMINDO-SE DE TODA RESPONSABILIDADE NO CASO DE DANOS E PREJUÍZOS DE QUALQUER NATUREZA CAUSADOS À CONTRATANTE. AINDA, FICA ESTABELECIDO QUE A CONTRATANTE DEVE UTILIZAR A PLATAFORMA E AS SUAS SOLUÇÕES CONFORME DEVIDAMENTE ESTIPULADO CONTRATUALMENTE.
5.2. A TRILLIA B3 NÃO TERÁ RESPONSABILIDADE PERANTE A CONTRATANTE OU TERCEIROS POR QUAISQUER DANOS SOFRIDOS CAUSADOS POR:
(i) utilização da Plataforma em violação às normas legais ou constitucionais vigentes ou em contradição ao disposto no Contrato;
(ii) não atendimento pela Contratante dos desenhos, especificações ou instruções fornecidas pela Trillia B3 referentes ao uso da Plataforma;
(iii) utilização da Plataforma em uma aplicação ou ambiente para o qual não tenha sido desenvolvido ou contemplado sob o Contrato;
(iv) utilização por usuários ou partes afiliadas da Contratante de forma não permitida sob o Contrato; e
(v) combinação, operação ou utilização da Plataforma em conjunto com software não fornecido pela Trillia B3 de modo não autorizado.
5.3. Dados de mapas, direções e outras informações referentes a localização são dinâmicas, e podem ser diferentes das condições reais atuais, de forma que a Trillia B3 se exime de qualquer responsabilidade nesse sentido.
5.4. A TRILLIA B3 COLETA E DISPONIBILIZA DADOS E INFORMAÇÕES DENTRO DE CRITÉRIOS PRÓPRIOS DE CONTROLE E CONFIABILIDADE, BEM COMO EM OBSERVÂNCIA ÀS NORMAS LEGAIS APLICÁVEIS. A TRILLIA B3 NÃO PODERÁ SER CONSIDERADA RESPONSÁVEL POR DECISÕES COMERCIAIS E ESTRATÉGICAS TOMADAS PELO CONTRATANTE QUE LEVEM EM CONTA AS INFORMAÇÕES PRESTADAS PELA TRILLIA B3, FICANDO ISENTA DE QUALQUER RESPONSABILIDADE PELO USO QUE O CONTRATANTE VIER A DAR A ESTES DADOS, INFORMAÇÕES E ANÁLISES. DA MESMA FORMA, A TRILLIA B3 NÃO ATESTA A EXATIDÃO, VERACIDADE, RECÊNCIA OU COMPLETUDE DAS INFORMAÇÕES PRESTADAS PELA PLATAFORMA E SOLUÇÕES POIS NÃO É A MANTENEDORA DOS CADASTROS, ATUANDO COMO MERA REPRODUTORA DE DADOS.
6. Gestão de Dados.
6.1. Aplicação. Todos os dados tratados pela Trillia B3 no contexto da relação existente entre a Contratante e a Trillia B3 para a exploração da Plataforma estão sujeitos a estes Termos de Uso. Caso exista qualquer ponto relacionado com a gestão dos dados tratados pela Trillia B3 que não esteja endereçado neste documento, a Contratante deverá entrar em contato com a Trillia B3 para obter os esclarecimentos desejados.
6.2. Acesso a Dados. A Trillia B3 disponibiliza dados em sua Plataforma para que a Contratante tenha ferramentas para atingir seus propósitos comerciais da forma mais eficiente possível. A Trillia B3 não disponibiliza dados para pessoas físicas; a Trillia B3 não disponibiliza dados para qualquer pessoa sem uma declaração de propósito específico para uso dos dados. A Contratante deve assumir compromissos perante a Trillia B3, de forma que os dados acessados na Plataforma sejam tratados exclusivamente para finalidades determinadas, limitadas e legais, observando-se, ainda, o Contrato.
6.3. Uso de APIs. Caso a Contratante acesse dados por meio da conexão de uma API, a Trillia B3 será responsável apenas pela conexão da API com os sistemas da Contratante e pela transferência dos dados para a Contratante.
6.4. Data Management Maturity. Todo processo de tratamento de dados utilizado pela Trillia B3 segue a Declaração de Privacidade da Trillia B3 e obedece ao modelo Data Management Maturity (“DMM”), implantado pelo Instituto CMMI, responsável por definir e estabelecer processos de gestão e maturidade de dados. Exemplificativamente, todos os dados serão, sempre que possível, criptografados, caso não inviabilizem o seu uso pela Plataforma. A Trillia B3 empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos seus sistemas e dos dados.
7. Disposições Gerais.
7.1. Serviços de Customer Success, Customer Data Science e Solution Delivery. Quando aplicável, a Trillia B3 poderá prestar à Contratante serviços de Customer Success, Customer Data Science e Solution Delivery (a depender do escopo negociado entre as Partes em suas relações contratuais). Dependendo do escopo acordado, tais serviços podem consistir na disponibilização de profissionais Trillia B3 para acompanhar a relação da Contratante com a Trillia B3, bem como a sua interação com as Soluções, de forma a tirar dúvidas, fornecer esclarecimentos para o entendimento do funcionamento das Soluções, ajudar em processos de Onboarding de Dados e, no geral, auxiliar a Contratante a aproveitar melhor as funcionalidades das Soluções.
7.2. Acordo Integral. Estes Termos de Uso, a legislação vigente, o Contrato e quaisquer anexos e aditivos, e a Declaração de Proteção de Dados Pessoais da Trillia B3, constituem o acordo completo entre as Partes com relação à forma de utilização da Plataforma e substitui qualquer outro acordo, proposta, comunicação ou propaganda, verbal ou escrita, assinada ou não, com respeito à Plataforma e Soluções. Na hipótese de qualquer previsão destes Termos de Uso serem consideradas inválidas ou inexequíveis, as disposições remanescentes destes Termos de Uso permanecerão em pleno efeito e vigor.
7.3. Alterações. Estes Termos de Uso podem ser modificados de tempos em tempos unilateralmente pela Trillia B3, cabendo à Contratante e aos Usuários Finais verificar as disposições aplicáveis no momento do seu uso. Em caso de continuidade do uso da Plataforma, a Contratante demonstrará a sua concordância com a versão dos Termos de Uso então vigentes.
7.4. Tolerância e Renúncia. A tolerância de qualquer das Partes com relação à exigência do regular e tempestivo cumprimento das obrigações da outra Parte não constituirá desistência, alteração, modificação, ou novação de quaisquer dos direitos ou obrigações estabelecidos por meio destes Termos de Uso, constituindo mera liberdade, que não impedirá a Parte tolerante de exigir da outra, a qualquer tempo, o fiel e cabal cumprimento das disposições aqui contidas. Nenhuma renúncia ao exercício de direito assegurado nestes Termos de Uso será válida, exceto se formalizada por escrito pela Parte renunciante.
7.5. Requisitos operacionais mínimos da Plataforma:
7.5.1. Recomendamos a utilização da plataforma nos navegadores Google Chrome e Microsoft Edge (Chromium), em suas versões mais recentes ou até duas versões anteriores à atual. A melhor experiência de uso é obtida em ambiente desktop, nos sistemas operacionais Windows, macOS e Linux.
DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 30/03/2026.